Crowdio
Crowdio udvikler livechat software og har crowdsourced medarbejdere til at besvare chatten for onlinevirksomheder. (Konceptet er ændret siden jeg var der.)
Marketing, webdesign og kommunikation
Dette var et spændende startup projekt, hvor jeg blev ansat til at stå for B2B markedsføringen af live chat softwaren samt markedsføring til crowdsourced chat agenter.
Dvs. to helt forskellige målgrupper.
- B2B Leadgenerering: via design og teknisk setup af Social Media Ads og profilering.
- Webdesigne landingssider, SEO tekster til website og setup af adwordskampagner.
- Grafisk layout til rapporter og konferencer samt design af flyers.
- Interviews: Forfatte og layoute reference case stories fra virksomhedens kunder.
- Kontakt til medier og andre samarbejdspartnere. Og meget mere.
Resultater:
Jeg har mere end halveret budgettet til social marketing ads og samtidig øget konverteringsraten med 377%.
Det har resulteret i, at Crowdio’s cost-per-customer fra eksterne marketingkanaler nu er reduceret med 862%.
Jeg fik ‘leadgenereret’ nogle prominente virksomheder til Crowdio via mine markedsføringskampagner på SoMe.
Så man kan altså sagtens lave succesfuld B2B markedsføring på de ‘private’ SoMe platforme.

